Online-Fortbildung „Telefonmediation und Shuttlemediation für Mediator:innen“
Ort: Online
Preis: 190, € (keine MwSt.)
Bescheinigung über 6 Stunden (ZmediatAusbV)
max. 14 Teilnehmer:innen
Wie lassen sich die klassische Struktur und die Prinzipien der Mediation in ein telefonisches Verfahren übersetzen? Wie gelingt es, Konflikte in Einzelgesprächen effektiv zu lösen? Warum können manche Konflikte nur über das Verfahren der Telefon- und Shuttlemediation gelöst werden? Und was macht den Erfolg dieses Ansatzes aus?
In dieser praxisnahen Online-Fortbildung lernen Sie, wie Sie telefonische Mediation und Shuttlemediation professionell einsetzen und welche speziellen Herausforderungen dabei zu beachten sind. Sie werden durch Simulationen, Übungen und Diskussionen mit den wesentlichen Techniken und Strategien vertraut gemacht, um in telefonischen Mediationen sicher und erfolgreich zu agieren. Egal, ob Sie bereits erfahrener Shuttle-Mediatorin sind oder gerade Ihre Kenntnisse erweitern möchten – dieses Seminar gibt Ihnen die nötige Sicherheit und das Rüstzeug, um telefonische und Shuttlemediationen kompetent durchzuführen.